Termos e Condições

Ao entrar em contato com nosso Atendimento, você concorda que:

Oferecemos produtos com fornecimento direto de distribuidoras e serviços com pagamentos sem burocracia.

A NOTA FISCAL DE SERVIÇO ELETRÔNICA (NFS-e) É OPCIONAL.
A emissão da NFS-e sofre um acréscimo de 10% do valor total na cobrança da Prestação de Serviços.

SOBRE NOSSA MÃO DE OBRA:

Os serviços oferecidos são negociados e realizados de maneira simples e facilitada.
O serviço com infraestrutura, sendo com canaletas ou eletrodutos, possui valores adicionais no orçamento.

SOBRE NOSSOS EQUIPAMENTOS:

Todo equipamento fornecido pela empresa tem a garantia de 365 dias (1 ano) contra problemas de fábrica.
As trocas dos equipamentos por defeito de fábrica, seja em qualquer circunstância, precisa passar por uma avaliação técnica e existem valores a serem cobrados em todas as intermediações, entre nossos clientes e as distribuidoras, nos isentando de quaisquer destas obrigações de forma gratuita.

SOBRE NOSSA GARANTIA:

Nossa prestação de serviço tem 90 dias de garantia com suporte técnico, não incluindo o valor da visita técnica.
Após os 90 dias corridos, oferecemos serviços com preços mais acessíveis do que nossos serviços avulsos.

NÂO REALIZAMOS RE-TRABALHO OU SERVIÇOS EXTRAS SEM NOVAS COBRANÇAS.
Nos preocupamos ao máximo em manter a qualidade de nossos serviços e por isso não alteramos gratuitamente.

A GARANTIA DA NOSSA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO NÃO COBRE:

• Mau uso;
• Fatores ambientais;
• Quaisquer problemas ocasionados por fatores externos;
• Quaisquer problemas gerados por terceiros;
• Funcionamento de equipamentos que não foram fornecidos por nossa empresa.

AO PEDIR NOSSOS SERVIÇOS, VOCÊ ACEITA QUE:

• Qualquer material utilizado fora do orçamento realizado será acrescido ao valor total mediante autorização do cliente;
• Qualquer serviço extra será acrescentado ao valor total do orçamento conforme pedido pelo cliente;
• Qualquer ocorrência dentro da garantia de mão de obra, o prazo para atendimento é de 72 horas.